Архив журнала

Аннотация: Представленное исследование обусловлено противоречием между декларацией запроса практической сферы на компетенции сотрудников в области человекоцентричности и отсутствием теоретической модели содержания компетенций в области человекоцентричности как результата образования в высшей школе. В связи с этим целью настоящей статьи являются выявление видов и структурирование содержания компетенций в области человекоцентричности как образовательного результата в высшей школе. В основе методологии исследования лежит компетентностный подход. В ходе исследования был использован компаративный (качественный) анализ подходов к изучению компетенций в области человекоцентричности, представленных в таких научных сферах, как психология, менеджмент и маркетинг, педагогика. Исследование показало, что компетенции в области человекоцентричности представляют собой совокупность интегральных качеств личности специалиста, связанных со способностью решать профессиональные задачи, учитывая, что центром бизнес-процессов и решений является человек как субъект отношений со своими потребностями, желаниями, жизненным и клиентским опытом. Научная новизна исследования состоит в том, что представлена операционализация выявленных видов компетенций в области человекоцентричности, которая позволяет охарактеризовать эту группу профессиональных компетенций как интегративный образовательный результат деятельности высшей школы. Практическая ценность исследования состоит в том, что оно позволяет определить требования к проектированию образовательного процесса в высшей школе, обеспечивающие создание условий для личностно-профессионального развития будущих специалистов.

Abstract: The presented research is due to the contradiction between the declaration of the practical sphere’s request for staff competencies in the field of human-centricity and the lack of a theoretical model of the content of competencies in the field of human-centricity as a result of higher education. In this regard, the purpose of this article is to identify the types and structure the content of competencies in the field of human-centricity as an educational result in higher education. The research methodology is based on a competence-based approach. The study would use a comparative (qualitative) analysis of approaches to the study of human-centered competencies presented in such scientific fields as psychology, management and marketing, and pedagogy. The study showed that competencies in the field of human-centricity are a set of integral qualities of a specialist’s personality related to the ability to solve professional problems, given that the center of business processes and decisions is a person as a subject of relations with their needs, desires, life and client experience. The scientific novelty of the study lies in the fact that the operationalization of the identified types of competencies in the field of human-centricity is presented, which makes it possible to characterize this group of professional competencies as an integrative educational result of higher school activities. The practical value of the research lies in the fact that it allows us to determine the requirements for the design of the educational process in higher education, ensuring the creation of conditions for the personal and professional development of future specialists.